ORTO FIRMING VISCO

Nota: Qualquer medida não mencionada no site, será considerada medida especial pelo que deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente Nº 256 031 988.

Garantia

• Os nossos produtos são submetidos a exaustivos testes em cada uma das fases do processo de fabrico de forma a garantir a máxima qualidade e performance possível.
• A sua garantia cobre possíveis defeitos de fabrico durante 2 anos após a entrega do produto.

Condições gerais de garantia

1. Apenas poderemos proceder à reparação ou substituição do item, o cliente deverá acompanhar-se da respetiva fatura de compra.
2. A Flexibleglamour encontra-se no direito de não conceder a garantia na ausência dos documentos indicados ou caso os mesmos não se encontrem ilegíveis.
3. Caso procedamos à substituição do produto, caso haja rotura de stock, este será substituído por um produto de qualidade similar ou superior.
4. Esta garantia não cobre defeitos causados por utilização negligente ou inadequada à sua função, danos causados por água e fogo, transporte negligente e utilização indevida de produtos de limpeza não adequados.
5. Perderá o direito à garantia se o produto sofrer reparações e/ou alterações realizadas por serviços técnicos não realizados pela Flexibleglamour.
6. Por motivos de higiene, caso se proceda a uma reparação, serão cobrados os custos resultantes da substituição das partes que se encontrem manchadas ou sujas pelo uso normal ou anormal do produto.
7. Fora dos prazos estabelecidos pela garantia e condições expressas, a Flexibleglamour não se considera responsável pelos defeitos, anomalias ou danos que possam surgir no produto adquirido.